Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PhysioVilla – Praxis für Physiotherapie, Lynn Hütten, Waller Heerstraße 152, 28219 Bremen, Telefon 0421 49172932.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Datei, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

Personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa telefonisch oder über das Kontaktformular.

3. Kontaktaufnahme und Terminanfragen

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabstimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesundheitsdaten, die Sie uns im Rahmen der Behandlung mitteilen, unterliegen der Schweigepflicht und werden nur im Rahmen der therapeutischen Behandlung verarbeitet (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

4. Online-Terminbuchung

Auf der Seite „Termin buchen“ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren. Der Terminkalender wird von unserem Praxissoftware-Anbieter bereitgestellt und als eingebettetes Fenster dargestellt.

Der Kalender wird erst geladen, nachdem Sie ihn ausdrücklich per Klick freigeben. Erst dann werden Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an den Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Terminabwicklung.

Die von Ihnen im Buchungsvorgang eingegebenen Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung) werden zur Terminverwaltung verarbeitet. Die vollständigen Angaben zum Anbieter ergänzen wir, sobald die Online-Terminbuchung freigeschaltet ist.

5. Werbung: Google Ads und Conversion-Messung

Wir nutzen Google Ads, einen Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um unsere Praxis in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu bewerben.

Im Rahmen der Conversion-Messung kann Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät setzen, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Damit können wir erkennen, wie viele Besucher über eine Anzeige zu uns gefunden haben. Es erfolgt dadurch keine persönliche Identifizierung.

Diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Einwilligungs-Banner beim ersten Besuch erteilen oder ablehnen können. Ohne Einwilligung wird kein Werbe-Skript geladen. Ihre Auswahl wird zwölf Monate gespeichert; Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

6. Werbung in sozialen Netzwerken

Wir schalten Werbekampagnen in sozialen Netzwerken (z. B. Meta/Facebook und Instagram). Wenn Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website gelangen, kann der jeweilige Anbieter dies mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erkennen (sog. Pixel- oder Conversion-Messung).

Auch diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Einwilligungs-Banner. Ohne Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt und keine Pixel geladen. Hinweise zur Datenverarbeitung der Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen (z. B. facebook.com/privacy/policy).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21).

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen, die nicht zu einer Behandlung führen, werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht.

9. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald Änderungen an der Datenverarbeitung – etwa durch neue Werbe- oder Analyse-Tools – dies erforderlich machen. Stand: September 2026.